786acb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো যেভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, সেভাবেই বোঝাতে হবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" বলতে 786acb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি 786acb-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "কর্তৃপক্ষ" বলতে 786acb পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "বাজি" বা "বেট" বলতে প্ল্যাটফর্মে কোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য রাখা অর্থকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 786acb প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক বা উপহার মূল্যকে বোঝায়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। যেকোনো দ্ব্যর্থতার ক্ষেত্রে 786acb কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

786acb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

২.১ সঠিক তথ্য প্রদান

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিবন্ধনের সময় তাঁর সঠিক নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এরূপ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা বাকি থাকা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ

786acb কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থের উপরে লেনদেনের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি বা অন্যান্য দলিলাদি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. বয়স ও যোগ্যতা

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি:

• কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী এবং পূর্ণ আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন।
• নিজের অর্থ দিয়ে খেলছেন, অন্য কারো নামে বা হয়ে নয়।
• স্বেচ্ছায় এবং সজ্ঞানে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• এই পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে তাঁর নিজ দেশের প্রচলিত আইন অনুসরণ করছেন।

786acb কর্তৃপক্ষ বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনে যেকোনো সময় প্রমাণপত্র চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করা হবে।

৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি সদস্য তাঁর নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। এ সম্পর্কিত শর্তাবলী নিম্নরূপ:

৪.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

ব্যবহারকারীকে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে এবং কখনো তা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা যাবে না। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখা দিলে অবিলম্বে 786acb সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৪.২ অননুমোদিত প্রবেশ

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে 786acb কর্তৃপক্ষ দায়বদ্ধ থাকবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে কোনো নিরাপত্তা ত্রুটি থাকে। ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা তথ্য শেয়ারের কারণে সংঘটিত ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

৪.৩ সন্দেহজনক কার্যকলাপ

786acb কর্তৃপক্ষ কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

786acb প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলোতে 786acb-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

৯.১ প্রত্যক্ষ ক্ষতি

গেমিং কার্যকলাপের ফলে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতির জন্য 786acb দায়বদ্ধ নয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং প্রতিটি বাজিতে অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে।

৯.২ পরোক্ষ ক্ষতি

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সংঘটিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য 786acb দায়বদ্ধ থাকবে না।

৯.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

786acb তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্যান্য পরিষেবার মান ও কার্যক্রমের জন্য দায়বদ্ধ নয়, যদিও এই প্ল্যাটফর্ম তাদের পরিষেবা ব্যবহার করে।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে 786acb-এর বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। মূল বিষয়গুলো নিম্নে উল্লেখ করা হলো:

• ব্যবহারকারীর তথ্য কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• সকল তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• ব্যবহারকারী চাইলে তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১১.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল অমীমাংসিত বাজি ও বোনাসের বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে এবং অবশিষ্ট উত্তোলনযোগ্য অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১১.২ দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-বিরতি

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার আবেদন করতে পারেন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১.৩ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 786acb কর্তৃপক্ষ যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সহযোগিতা না করা।

শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অনাদায়ী বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে, তবে বৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও বিবাদ নিষ্পত্তি

১২.১ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

786acb কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের উপযুক্ত মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে ব্যবহারকারী ও 786acb-এর মধ্যে মতবিরোধ হলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রণয়ন ও ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়েছে। যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই প্রযোজ্য হবে।